Hjälpcenter
Dina biljetter och eventuella Festivalpass finns i orderbekräftelsemejlet som skickas till mejladressen du använde vid köpet.
Hittar du inte mejlet? Då kan det ha hamnat i skräpposten/kampanjer/socialt eftersom det skickas från no-reply@goteborgfilmfestival.se
Var du inloggad när du genomförde köpet? Då finns biljetterna också på mina sidor på Göteborg Film Festivals hemsida. Se bilder nedan.
Hittar du inte dina biljetter? Kontakta oss på info@goteborgfilmfestival.se eller 031 - 339 30 03. Uppge ditt ordernummer, mejladressen som användes vid köpet, namn och datum för köpet så går det snabbare för oss att hitta dem!
När du hittat ditt mejl ser det ut såhär:
Klicka på Öppna biljetter för att se dina biljetter.
Klicka på Öppna pass & medlemskap för att se Festivalpass.
Så här ser det ut när du ska logga in. Klicka på Logga in i det övre högra hörnet.
När du är inloggad kan du se alla biljetter du har köpt.
Klicka på varje bild för att öppna QR-koden till din biljett.
Du kan även klicka på schemat för att få en överblick av biljetterna du har köpt eller filmerna du har sparat (visas med hjärtasymbol).
