HjälpcenterFör att köpa biljetter under förköpet behöver du som medlem din förköpskod. Den skickas ut per mejl innan biljettsläppet.
9 januari 12:00 öppnar biljettförsäljningen för medlemmar.
Psst! Efter 9 januari behöver du inte längre din förköpskod för att köpa biljetter
Såhär snabbköper du biljetter online
- Gå till www.goteborgfilmfestival.se/biljetter
- Klicka på Varukorgen uppe i högra hörnet
- Fyll i visningsnummer på filmerna du vill ha biljetter till i fältet “snabbköp biljetter här” och lägg till biljetterna du vill ha. Visningsnummer hittar du i programmet eller i schemat under filmer
- Klicka på Gå till kassan och fyll i dina uppgifter. Du kan antingen fortsätta utan konto eller logga in (det är inte samma inloggningsuppgifter som till Draken Film).
- Klicka på Gå till betalning.
- Nu är du i checkout och dina biljetter är reserverade i 15 min. Dubbelkolla att det är rätt antal biljetter. Om det är färre än du har lagt i varukorgen beror det på att biljetterna har tagit slut
- Fyll i förköpskoden i fältet för medlemskod. Om du även har ett presentkort fyller du i koden i fältet för presentkort/ rabattkod
- Klicka på betala och fyll i dina betalningsuppgifter
Psst! Om du inte redan är medlem men vill köpa biljetter under förköpet kan du lägga till ett Silver- eller Guldmedlemskap tillsammans med biljetterna du vill ha i varukorgen, så kommer köpet gå att genomföra.
Ska jag forsätta utan konto eller logga in?
Det går utmärkt att köpa biljetter utan att logga in, då får du dem på mejl. Lägg bara till biljetterna du vill ha, gå till kassan och klicka på fortsätt utan konto.
Om du vill samla alla dina filmer och göra ett schema, klicka på logga in.
Obs! Du har inte automatiskt ett konto för att du är Silver-/ Guldmedlem utan måste själv skapa ett. Det är inte heller samma konto som på Draken Film.
Notera även att inloggningen är skiftlägeskänslig både på mejladress och lösenord så har du skapat ett konto och skrivit Test@test.se måste du också använda Test@test.se när du loggar in eller byter lösenord.
Om du har glömt lösenord klicka på glömt lösenord. Du kommer då få ett mejl med en kod som du använder för att byta lösenord. Får du ingen kod kolla i skräpkorgen. Eller testa att skapa ett nytt konto.
Vill du ha hjälp att köpa biljetter?
Kontakta oss på info@goteborgfilmfestival.se eller 031 - 339 30 03
Du är också välkommen till vår förköpskassa i lobbyn på Hotel Draken Olof Palmes plats 2.