Jag kan inte betala för mina biljetter på iPad/telefon.

Vårt första tips är alltid att testa att starta om din webbläsare.

Det går inte genomföra köp via goteborgfilmfestival.se/biljetter om du har en äldre version av iOS (du behöver minst ios 15). Uppdatera din telefon eller ipad till en senare version eller testa i en dator istället. 

Här hittar du en guide för hur du uppdaterar till en senare version av ios: https://support.apple.com/sv-se/guide/iphone/iph3e504502/ios

Här kan du kolla vilken version av ios som du har: https://www.whatismybrowser.com/ - Gå in på länken via din telefon eller surfplatta. 

Vi hjälper dig också gärna att genomföra köpet via mejl på info@goteborgfilmfestival.se eller telefon 031 339 30 00.