HjälpcenterSupport
Har du stött på tekniska problem, undrar något om vårt filmutbud eller har andra funderingar kan du alltid vända dig till vår support. Snabbast hjälp får du genom att söka själv här i vårt hjälpcenter eller chatta med oss här.
Om du har mer komplicerade frågor, kontakta oss gärna via telefon eller mejl.
Telefon: 031 – 339 30 00
Mejl: info@goteborgfilmfestival.se
Öppettider support innan 7 januari
Ordinarie öppettider: Telefon och mejl besvaras 10-16 under helgfria vardagar.
Julstängt: Vi har julstängt i telefonen 16 december till 6 januari – men du kan nå oss via mejl.
Öppettider support 7 januari – 2 februari
7 januari: 13.00 – 17.00
9 och 11 januari: 11.00 – 19.00
Övriga dagar innan festival: 12.00 – 17.00
23 – 24 januari: 12.00 – 21.00
25 januari – 2 februari: 9.00 – 21.00
Biljettförsäljning i kassa
Under de första försäljningsdagarna samt under filmfestivalen här vi en biljettkassa på Biograf Draken (Järnbäraregatan 6B). Där kan du köpa biljetter, festivalpass och Silver- och Guldmedlemskap.
Öppettider Biograf Drakens biljettkassa, Järnbäraregatan 6B
9 – 10 januari: 12.00 – 17.00 (för Silver- och Guldmedlemmar)
11 – 12 januari: 12.00 – 17.00 (för alla)
24 januari: 12.00 – 21.00
25 januari – 2 februari: 9.00 – 21.00
Öppettider informationscenter Biopalatset, Kungstorget 2
24 – 26 januari: Informationscentret på Biopalatset öppnar 30 minuter innan dagens första visning och stänger vid sista visningens start.